想定例 01
現場報告の整理
現場の写真やメモが携帯にたまり
夜に報告書をまとめている
お客様が送るもの
- 現場で撮った写真
- 作業メモや音声メモの書き起こし
- いつもの報告書の書式
当社が行うこと
- 写真を現場・日付ごとに整理
- 報告書の書式に沿って下書きを作成
- 不足している情報を一覧にしてお知らせ
お客様が確認すること
- 下書きの内容を確認
- 必要な修正を伝えて承認
受け取るもの
- 写真台帳
- 作業報告書
- 日報・週報の集計表
想定例 01
現場の写真やメモが携帯にたまり
夜に報告書をまとめている
お客様が送るもの
当社が行うこと
お客様が確認すること
受け取るもの
想定例 02
担当者ごとにExcelがばらばらで
集計のたびに手作業でまとめている
お客様が送るもの
当社が行うこと
お客様が確認すること
受け取るもの
想定例 03
月末になると請求書づくりに追われ
他の仕事が後回しになる
お客様が送るもの
当社が行うこと
お客様が確認すること
受け取るもの
請求額・宛先・税区分・振込先の確定と外部への送付は、必ずお客様のご承認後に行います。
想定例 04
問い合わせや日程調整の連絡が
本業の合間に割り込んでくる
お客様が送るもの
当社が行うこと
お客様が確認すること
受け取るもの
取引先など外部へのメール送信は、内容をご確認いただいたうえで行います。